1. Introduction

Netwanted S.à r.l.-S accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, dit RGPD.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Netwanted S.à r.l.-S

📍 31 Route de Luxembourg, L-7240 Bereldange, Luxembourg

📧 contact@netwanted.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité de nos traitements, à savoir :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Données de navigation (adresse IP, cookies, type de navigateur, etc.)

Les données sont collectées directement auprès de l’utilisateur via les formulaires du site ou automatiquement via les cookies lors de la navigation.

4. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Exécuter et améliorer les services proposés par Netwanted

• Assurer le bon fonctionnement technique et la sécurité du site

• Réaliser des analyses statistiques anonymes

• Se conformer aux obligations légales applicables

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l’une des bases légales suivantes :

• Votre consentement (pour les cookies ou la réception de communications)

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (si vous nous contactez pour une prestation)

• L’intérêt légitime de Netwanted (sécurité du site, amélioration de l’expérience utilisateur)

• Le respect d’une obligation légale

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus. Sauf indication contraire, cette durée est de 3 ans à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur.

Les données techniques (logs, cookies, etc.) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à : contact@netwanted.com

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours.

8. Destinataires des données

Les données collectées sont strictement confidentielles et ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques de confiance, dans les limites nécessaires à la réalisation des finalités décrites ci-dessus (hébergeur web, outil de statistiques, outils marketing, etc.), et sous engagement contractuel de confidentialité.

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Faciliter la navigation

• Mesurer l’audience et les performances

Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies en configurant les paramètres de votre navigateur. Un bandeau d’information vous permet également de gérer votre consentement lors de votre première visite.

Pour plus de détails, consultez notre [Politique de cookies] (à créer si nécessaire).

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données :

• Hébergement sécurisé en Europe

• Accès restreint aux données

• Chiffrement des échanges via HTTPS

• Sauvegardes régulières

11. Transfert de données hors UE

Par défaut, Netwanted ne transfère pas de données en dehors de l’Union européenne. Si un traitement nécessite un tel transfert (ex. : outil d’e-mailing externe), nous nous assurerons que le pays destinataire garantit un niveau de protection équivalent à celui de l’UE, via des clauses contractuelles types ou des mécanismes de conformité reconnus par la Commission européenne.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter une évolution légale, technique ou commerciale. La dernière mise à jour a été effectuée le : 11/04/2025

En cas de modification majeure, nous vous en informerons via le site ou par email, si cela est pertinent.

13. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles ou cette politique, vous pouvez nous contacter à : contact@netwanted.com